優秀獎:淺析新常態下煤礦文化與企業發展的關系
現代企業之間的競爭,歸根結底是基于企業文化的核心競爭力的競爭。縱觀煤礦興衰成敗的改革發展史,我們發現,搞活煤礦的內驅動力在于激發企業凝聚力,外在要求在于增強市場競爭力,而這兩者都離不開文化的支撐。在當前國有經濟“三期并存”、煤炭行業“四期疊加”的新常態下,結束“黃金十年”的煤礦企業,如何通過建設具有自身特色的煤礦文化來提升企業核心競爭力,從而實現脫困解圍、轉型升級、科學發展,則是亟待解決的重大課題。
一、煤礦文化的內涵和外延
(一)煤礦文化的內涵
企業文化是企業倡導的價值觀(先進理念)被員工認同以后的習慣性行為方式。具體說就是要把企業發展所提倡的價值觀念植入員工的心中,變成員工的自覺行為,最終成為企業和員工的團體精神和行為規范。
煤礦文化則是一種有著濃郁煤炭氣息的行業文化,是煤礦在長期安全生產和經營管理實踐中逐步形成的文化觀念,是由煤礦各級組織和領導者所倡導,并為全體員工所認同的煤礦群體意識和行為準則。
煤礦文化,內化為企業精神和價值取向,形成煤礦強大的凝聚力和向心力,要求煤礦把追求最佳經濟效益、逐步提高員工物質和文化生活水平、讓員工滿意作為根本宗旨。煤礦文化,外化為煤礦企業形象,使煤礦在社會上形成巨大的影響力和滲透力,要求把提高煤炭產品質量、提高企業信譽和知名度、讓用戶滿意,從而獲得更大價值作為經營準則。
(二)煤礦文化的外延
煤礦文化的外延就是煤礦文化中的方法論,是為貫徹煤礦企業價值觀而采用的工作方法和管理工具,其結構一般可以表述為以下四個層次:
一是物質層,包括企業標識、象征物、礦容礦貌、 員工服飾、企業廣告等對外形象方面的內容,主要以VI 的形式體現。它直觀地顯示著煤礦的外部形象,是一個煤礦文明程度的重要表現。
二是行為層,也即BI,包括員工和管理者在生產經營和文化娛樂活動中的行為規范。它反映了煤礦開展安全生產、經營管理、學習生活以及文體娛樂等一切活動遵循的規則和約束,具有普適性。
三是制度層,主要包括煤礦企業領導體制、組織結構和企業管理制度等。它是煤礦為實現自身目標對員工行為給予一定限制的文化,規范著每一個煤礦員工,具有共性和強有力的行為規范的要求。
四是精神層,也即MI,包括企業使命、愿景、價值觀等內容,是企業意識形態的總和。 它從根本上反映煤礦的整體素質,是煤礦發展的內在動力,也是加強煤礦文化建設的出發點和落腳點。
二、煤礦文化和煤炭企業發展的關系
(一)煤礦文化是煤炭企業發展戰略的必然要求
企業文化,是企業發展的靈魂,是推動企業發展不竭的動力源泉。煤炭企業近年來隨著經營機制的逐步轉換和現代企業制度的逐步建立,企業已成為市場競爭的主體,只能依靠自己的競爭能力謀求生存和發展。這種競爭能力來自其自身的經濟實力和科技實力,來自于自身的硬投入和文化的軟投入,并把兩者有機結合,打造企業團隊精神,形成一種新的合力,形成具有自身特點的企業精神、文化理念。煤礦企業的振興和發展,不僅僅要靠設備、資金和勞動力這些有形的力量,更要靠全體員工對礦山的熱愛、對企業的忠誠精神。要調動員工的積極性,除靠經濟手段、規章制度外,還要靠理想信念、價值觀和道德規范的引導和培育。煤礦企業的形象靠文化來塑造、靠文化來傳播,煤礦企業的發展也要靠文化來推動,企業文化是煤礦企業發展戰略的必然要求。
(二)煤礦文化是煤炭企業實現現代化管理的必然選擇
企業文化是煤礦企業實現現代化管理的必然選擇。從煤礦企業建立現代管理制度的需要看,要調動員工的積極性,規范員工的行為,不能只靠規章制度消極的扣、罰和處理等事后措施,更重要的是提高員工執行規章制度的自覺性。這就要借助員工的價值觀、道德觀、行為準則這些文化因素的力量。所以,企業文化建設是煥發煤礦生機和活力,實現管理現代化的關鍵所在,是實現現代化管理的必然選擇。煤礦文化的精髓是提高員工的思想道德和科學文化素質,尊重人的社會價值,實現以人為中心的整體化管理。如果沒有員工的創新精神和高昂持久的熱情,企業是搞不活的。企業文化建設不僅為搞活企業提供了正確的指導思想、經營理念和發展戰略,其導向作用還使員工的思想觀念、價值追求與企業的目標一致,從而始終如一地為實現共同的目標努力奮斗。企業文化的規范作用,統一員工的思想行為;企業文化的凝聚作用,聚合了企業的各種力量,組合中壯大企業的整體優勢;企業文化的激勵作用,激發員工的干勁和聰明才智的發揮。
(三)煤礦文化是煤炭企業健康發展的根本保證
企業文化是煤礦企業健康發展的根本保證。企業文化建設是煤礦企業管理發展的新趨勢,是更多地從文化因素、人的因素出發,充分調動員工的生產積極性,使企業與員工共同得到發展的源頭和動力。通過這種企業與員工共同價值追求的高度融合,使企業具有團結人、凝聚人的力量,形成企業強大的凝聚力。優秀的企業文化也能造就優秀的員工,使員工在企業文化的熏陶下,具有更為堅定的理想信念、更為飽滿的工作熱情、更為健康的人生追求,員工之間有著更為密切的人際關系,更為民主和諧的氣氛,員工在價值觀共性的指導下實現自我控制,自覺增強使命感、責任感和創造性,保證企業健康有序發展。
三、當前煤礦文化建設的幾點誤區
當前,盡管大多數煤礦企業管理者和員工對煤礦文化建設給予高度認同,但也有一些煤礦的員工甚至管理者對煤礦文化建設存在以下幾方面的認識誤區:
(一)門面論
認為煤礦文化是裝點門面,主要在形式上做一些烘托、造勢,別人在做咱們也做,追風逐新,附庸風雅,尤其是在煤炭行業困難時期,搞煤礦文化簡直是浪費。這種認識是膚淺的,但在煤礦層面相當有市場,甚至占到了大多數。基于此,其工作著力點就是以形式為重,形式重于內容,大多搞一些表面化的、淺層次的東西,讓外界看來感覺這個煤礦是有文化的,如此而已。
(二)任務論
把煤礦文化工作視為上級下達的任務,像完成業務指標一樣地去做,上級安排什么就做什么,缺乏基于自身整體工作對企業文化的統籌考慮。持此種認識的煤礦在實際運行中,往往把煤礦文化和工會工作、思想政治工作畫等號,視其為上級強加給自己的一項可有可無的額外工作,“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”。
(三)治心論
認為煤礦文化就是洗腦,是一種治心術,歸根結底就是要讓員工聽自己的,心甘情愿地跟自己走。這種認識有其合理的成分,但也存在一定偏差。一個煤礦有自己的價值觀,如果員工不能認同這個價值觀,就不應當加入,“道不同不相與謀”。煤礦文化當然要以價值觀為核心展開,努力尋求和強化這種認同。但煤礦文化畢竟不是要消滅自由奔放的思想和靈魂,恰恰相反,是要解放員工的身心,將其引導到為煤礦建功立業上來。煤礦文化的要義是要通過企業文化促進人的全面自由發展。
四、推動煤礦文化落地生根
加強煤礦文化建設已成為煤炭企業生存發展、興盛不衰的關鍵所在。我國煤炭企業要實現可持續發展,必須破除煤礦文化建設誤區,將煤礦文化建設納入重要議事日程,認真解決好煤礦文化建設中的各種問題,推動煤礦文化落地生根。
(一)加強思想建設,充分認知創建煤礦文化對于煤炭企業發展的重要作用
煤礦企業要加強宣傳教育,采取多種形式,豐富員工的文化生活,把企業文化同黨、政、工的責任目標及生產經營緊密地聯系起來,將企業文化作為檢驗責任目標的一個重要方面,使企業的經濟和文化協調發展,充分發揮企業文化在企業生產中的重要作用。
(二)加強隊伍建設,依靠自身力量,培養造就一支有特色、多元化的企業文化骨干隊伍
煤炭企業要真正深入、持久、扎實地創建企業文化,將體現企業精神與滿足員工需求融入各種活動中,就必須依靠從事文化工作的骨干隊伍。企業要通過開展各種文化活動,提高企業的知名度,塑造企業良好的社會形象,培養造就一支能組織開展文化活動,提高員工文化素質、科技水平,滿足員工娛樂需求且特色鮮明的企業文化隊伍。通過這支隊伍在企業內部、外部所產生的功能效應,直接為企業的經濟建設服務。
(三)加強設施建設,因地制宜構建適于員工開展活動的文化陣地
設施建設是企業文化建設的基礎條件。加強設施建設就是要根據本企業的實際情況,因地制宜建設一些便于員工參與和展示才華的文化設施,形成本企業的文化中心。企業設施建設在規劃、設計、施工等方面要有超前意識,具備發展眼光,突出現代化煤礦文化的風格;充分發揮設施的作用,按照不同層次員工的文化需求,經常組織開展各類活動,使廣大員工開闊視野,在潛移默化中提高素質,增長才干,增強廣大員工的凝聚力和向心力,形成積極向上的群體意識,激發廣大員工的創造和勞動熱情。
五、加強煤礦文化建設的幾點啟示
(一)加快煤礦文化落地,必須站位高遠
煤礦文化是煤炭企業的軟實力,是煤炭企業的核心競爭力,是煤炭企業最高境界的管理。推進煤礦文化落地,必須站在講政治、講大局、講發展的高度來抓,與安全生產、經營管理同部署、同安排、同考核,才能抓出成績、取得實效。
(二)加快煤礦文化落地,必須聯動推進
煤礦文化不是政工部門一家的文化,是所有部門、全體員工共同的文化,是需要黨政工團紀齊抓共管的文化。各級領導、各個部門,都要負起相應的職責,重視企業文化建設,支持企業文化建設,參與企業文化建設,形成全員共建、上下同心、共建共享的文化氛圍。
(三)加快煤礦文化落地,必須常抓不懈
煤礦文化建設不是一陣風,“風過了無痕”,不是搞形式,“水過地皮濕”,而是一項系統性、長期性、持續性的浩大工程。隨著煤炭企業安全轉型管理轉型的深入,對煤礦文化建設也提出了新的更高要求。這就要求我們與時俱進,持續提升,著力提升煤礦文化建設工作方式的針對性和靈活性,做到持續為重不動搖,全力提升不放松,常抓不懈,常建常新。
總之,煤礦文化是煤炭企業的靈魂和旗幟。煤炭企業要想在未來能源競爭中占據一席之地,必須高度重視并持續加強文化建設,推動文化落地生根,堅持以先進文化引領和推動企業持續健康向好發展。
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