女職工們在線交流讀書心得，QQ對話解疑釋惑、群里暢談工作和生活點滴。在川煤集團達竹公司小河嘴煤礦工會女工委建立的小河嘴女職工知心話室QQ群里，到了每天午休時間，隨著一個個QQ頭像的不斷閃動，溫馨和快樂在群里傳遞著。
　　姐妹們，大家說說，今年的‘三八節’怎么過才更有意義？今年三八節前夕，該礦女工委主任胡娟在小河嘴女職工知心話室群里拋出話題后，群里在線的女工、礦嫂們就熱烈地討論起來。綜合大家的意見后，形成了很好的活動方案，深受女工和礦嫂們的好評。
　　只要引導和利用好了，QQ這個聊天工具也能起到凝聚正能量的作用。小河嘴女職工知心話室QQ群只是小河嘴煤礦黨群組織建立的8個QQ群中的一個。它看似微小，但它卻在全礦女工、礦嫂中架起溝通交流的橋梁。
　　近年來，隨著信息網絡技術的發展和普及，QQ已日漸成為當前人們重要的交流溝通工具，帶來了新的人際溝通交流模式。小河嘴煤礦黨政積極借助新興媒體構建政工新平臺，鼓勵和引導全礦黨群各級組織、各職能部門利用QQ創新思想政治工作手段，用QQ網聯礦區職工和家屬。
　　當前，煤礦80后、90后青年員工越來越多，他們身上的個性化特征越來越明顯，其價值觀、世界觀、興趣點、關注點較他們的父輩發生了很大的變化。該礦團委就先后建立了小礦團委（宣傳）QQ群小河嘴煤礦青工在線，將全礦青年團員納入到群里面，團青干部經常在群里發布礦區團青工作動態，近期將策劃哪些活動，需要大家怎么參與等。往往一呼百應，成為礦團委凝聚青年的新陣地。
　　該礦工會班組長協會利用QQ建立了小河嘴班組家園，組織班組長和班組員工就3＋3＋1班組管理模式進行交流討論，誰有了班組建設的高招妙計，誰有了班組管理中的困惑，也都可以在群里亮出來說出來，供大家討論，使3＋3＋1班組管理模式在全礦各班組落地生根。
　　方便快捷的QQ群把全礦職工家屬網聯起來，職工、家屬們可以不受工作性質、年齡層次、文化程度等限制，自由交流。該礦機電運輸科建立了機電運輸群把科室人員和全礦機電技術骨干的QQ號拉進群里，有機電技術上的疑難雜癥，大伙兒不用費心費力聚到一起，直接拋出問題在群里交流，總是有好辦法產生，
　　該礦行政辦公室建立了小河嘴煤礦工作交流群，把各科室、區隊的管理人員和班組長加進來，遇到需要說明和催辦的工作事項，利用每天中午休息時間，就在群里及時提醒大家。對礦上即將開展的重要工作，和相關承辦部門人員在群里認真交流，開啟行政貼近式服務，使行政工作效率大為提高。
　　通過QQ群這個平臺，職工、家屬們可以隨時隨地、方便輕松地獲取信息和知識，增進溝通和交流。該礦團委干事劉雅萌說。