戰“疫”摸排挺在前,電信反詐我當先,賽事服務“美娃”笑迎八方客……透過值得全礦干部職工家屬雙手點贊的一件件小事、一幀幀瞬間,是一張張幸福洋溢的笑臉,浸潤著濃濃的奉獻情懷,更是美好興隆建設最有力的的體現。山東能源兗州煤業興隆莊礦“暖陽陽”志愿服務團隊,秉持弘揚傳統美德、倡導文明新風,精準定制一攬子“志愿+”工程,不斷擦亮“美好興隆”最美底色。

疫苗有愛,耐心動員。“哪些人可以接種新冠病毒疫苗?疫苗安全性怎樣?”“這段時間沒有感冒吧?平時身體狀況還好嗎?”抗“疫”路上始終有“我”。疫情兇猛之時,志愿者們毫不退縮。常態化情況下,更是舍我其誰。在興隆莊礦各家屬區,志愿者們化身疫苗科普“小能手”,開展“敲門行動”,挨家挨戶上門發放疫苗接種宣傳資料,普及疫苗知識和接種方式,填寫入戶問卷調查表,對有顧慮的住戶,反復進行耐心溝通和解釋,及時消除對疫苗接種的誤解和顧慮,確保住戶“應登盡登”、“應接盡接”,為該礦高標準推進新冠疫苗接種工作打下良好基礎。“黨和國家為疫情防控付出了巨大努力,咱們礦上又給我們派來了志愿者,有什么問題都解答得很詳細,我沒啥顧慮了,抓緊去打,不能為免疫屏障拖了后腿……”退休職工張大爺表示。

電信反詐,熱心推廣。“天上不會掉餡餅,世上沒有免費的午餐。”謹記“不貪不怕”、明白“四個凡是”、嚴守個人信息安全、做到“四個及時”。連日來,一群身穿紅T恤、頭戴小紅帽的志愿者,活躍在礦區各個角落。針對當前以電信網絡詐騙為代表的新型違法犯罪案件持續多發高發,為增強群眾防騙意識,提升識騙防騙能力,興隆莊礦協同上級公安機關開展防范電信網絡詐騙集中宣傳活動,在礦區職工家屬中推廣安裝使用“國家反詐中心”APP、關注“國家反詐中心”微信公眾號,擦亮眼睛、齊心協力,守好“錢袋子”。“咱們興隆莊礦在冊戶籍17695戶,牽扯面廣,有的不在本礦工作,有的不在本地居住,但是原則上都要下載APP”。面對上級機關這一“硬性”任務,“暖陽陽”團隊又一次挺在前面。她們犧牲周末休息時間,下發通知、設計表格、匯總統計向礦區家屬住戶發放“明白紙”,詳細介紹“國家反詐中心APP”的用途、使用方法以及電信詐騙的新型方式、作案手法等內容,并現場指導注冊、登錄,確保有效遏制網絡詐騙案件的發生。“你好,請開下門,我們是礦上的志愿者,您下載反詐APP了嗎?它可以有效防止咱們上當受騙。”磨破嘴、跑斷腿,志愿者們無怨無悔。碰到年齡大的,在主動幫助下載的間隙,還幫著干些力所能及的家務。釋放文明示范效應,共聚志愿服務力量。在志愿者的言傳身教下,十余名暑期在家的大學生職工子女也紛紛加入到“推廣大使”的行列,用生動現實詮釋了志愿服務是傳遞愛心、播種文明的過程。

賽事服務,貼心周到。今年是個技能比武年。山東省“技能興魯”職業技能大賽暨“山東能源杯”首屆全員崗位技能大比武、兗州煤業“山東能源杯”首屆技能比武大賽接踵而至。興隆莊礦圓滿完成了兗州煤業級別四個工種和能源集團級別一個工種的承辦任務。人們常說,賽事志愿者的服務水平直接影響著一座城市的綜合辦賽水平,也反映著一座城市的文明程度。換言之,“暖陽陽”志愿服務團隊的笑靨如花、周到服務給上級領導、參賽單位和比武選手留下美好印象,展現了美好興隆熱情周到的文明待客之道。指引牌版的擺放、賽場的清潔、工作服安全帽的疊放、防暑用品的準備……,每一場比武背后,都離不開這群“幕后英雄”提供的一流保障支撐。他們每一次貼心周到的服務、每一次辛苦的來回奔走、每一次耐心的答疑解惑都給了賽場人員“賓至如歸”的感覺。

文明供給,誠心實踐。在新時代美好興隆暖陽陽志愿服務中心,老人的、年輕人的,熱情的、自信的,眼睛瞇成一條縫的、笑得合不攏嘴的,燦爛得令掛在枝頭的紅石榴也不禁低下了頭。“這是我們志愿者的‘笑臉墻’,也是我們美好興隆的‘文明墻’‘幸福墻’。這些笑臉幕后都是身邊真實的人和事,看著親切,看著感動,也時刻提醒著我們要向榜樣學習!”志愿服務工作的成效是衡量新時代文明實踐中心建設水平的重要標準。近年來,該礦以創新“暖陽陽”志愿服務模式為牽引,秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,圍繞職工群眾需求和礦區公益事業,不以物資報酬為目的,以自愿參與、自愿服務、無私奉獻為原則,力所能及為需要幫助的困難職工群眾解難事、辦實事、做好事,大力發展礦區公益事業,做到了重要活動后勤保障有身影、重點工作爭做先鋒展風采、扶危濟困無私奉獻沖在前、安全宣教春風化雨暖心田,唱響了“興隆一家親”暖心行動主旋律,營造了“共享向上向善、和諧美麗新興隆”濃厚氛圍。“下一步,我們將以更大力度推進新時代文明實踐志愿服務,在服務多元化上下功夫,推進志愿服務便利化、普及化,群眾在哪里,志愿者就服務到哪里,群眾需要什么,志愿者就提供什么,使志愿服務受歡迎、能持續,提高職工家屬的幸福感、獲得感、滿意度,切實為礦井重點工作助力,服務好我們的美好興隆。”該礦工會主席李小義表示。美好興隆需要志愿精神,美好興隆會變得更暖更強!