為進一步健全志愿服務體系，大力弘揚志愿精神，培育志愿文化，發揮先進典型的示范引領作用，落實全國志愿服務“四個100”先進典型宣傳活動部署，根據中國文聯有關工作要求，中國煤礦文聯、中國煤礦文化宣傳基金會共同組織開展學雷鋒志愿服務先進典型學習宣傳活動。在中國煤礦文聯各團體會員單位積極推薦的基礎上，結合推薦條件，根據活動方案安排，即日起，將部分候選志愿者、候選志愿服務組織和候選志愿服務項目的先進事跡進行集中展示。

候選志愿服務項目：“五建十幫”志愿助殘

推薦單位：山西焦煤集團

開展項目時間：2013年5月

參與項目的注冊志愿者：360人

項目概述及亮點成效：

山西焦煤西山煤電“五建十幫”助殘模式中的“五建”是指：建立健全殘疾人工作組織保障網、機制保障網、政策保障網、資金保障網和文化保障網，推進殘疾人工作深入、持久、有力度開展?！笆畮汀敝福簭募寄堋⒕蜆I、創業、生活、康復、維權、子女上學、文化生活、奉獻社會、增添信心十個方面為殘疾人提供幫助。

截至2024年12月，山西焦煤西山煤電共有基層殘聯組織30個，統計在冊礦區殘疾人2001人，安置殘疾職工1064人，按比例安置殘疾人就業率達1.84%；其中福利企業集中安置殘疾職工421名，殘健比例達54.32%；西山殘聯共有12名專職人員和106名兼職工作者，助殘志愿者達360人。

山西焦煤西山煤電“五建十幫”志愿助殘服務項目組織助殘志愿者提供上門義診、清掃衛生、維修器械、心理咨詢、法律援助等志愿助殘服務，為殘疾家庭解決了許多生活難題，11年間，服務28270人次.在重大節日期間，深入到困難殘疾人家庭，開展“一助一、一幫一”的救助和慰問，發放慰問品和救助金達1218.665萬元。2019年6月成立殘疾人康復中心，采用“互聯網+N”的助殘模式，建設智能化信息平臺，累計為1200名殘疾人提供個性化居家康復托養服務15936人次。2017年，西山煤電組建了殘聯藝術團，組織志愿者不定期舉辦殘疾職工大型文藝演出和形式多樣的文化助殘活動，為殘疾職工搭建展示自我、融入社會的平臺。西山殘聯“金秋助學”活動13年來從未間斷，累計發放助學金164.9萬元，助力391名礦區困難殘疾職工子女圓了大學夢。志愿助殘服務項目的開展進一步提升殘疾人的獲得感和幸福感，將企業黨政對殘疾人的關愛送到每一個殘疾人心上。2021年6月中國殘聯理事長周長奎前來山西焦煤西山煤電調研指導工作時對“五建十幫”政策配套與就業安置工作給予高度評價，稱贊山焦西山的助殘工作值得全國殘聯系統學習借鑒。

2021年10月中國殘聯主席程凱（時任中國殘聯副主席、副理事長）稱贊山西焦煤西山煤電“承擔國企助殘社會責任，探索‘五建十幫’助殘實踐，數十年積累，為國有企業參與并推動殘疾人事業發展提供了‘中國方案’”。

“五建十幫”助殘工作先后榮獲中國殘疾人聯合會“文明建設先鋒扶殘助殘楷?！?、國務院殘工委“全國助殘先進集體”、山西省殘疾人工作委員會“殘疾人之家”等榮譽稱號。人民日報客戶端、中國煤炭報、華夏時報等新聞媒體紛紛聚焦，讓“五建十幫”這一助殘模式成為行業標桿，在更大范圍內傳遞著愛心與溫暖，吸引了更多社會力量關注。