為積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力弘揚志愿精神，進一步健全志愿服務體系、推進志愿服務制度化常態化，落實中共中央宣傳部、中央文明辦等部門關于開展全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型宣傳推選活動通知精神，根據中國文聯有關工作要求，2022年9月，中國煤礦文聯、中國煤礦文化宣傳基金會共同組織開展了2022年度全國煤礦學雷鋒志愿服務先進典型學習宣傳活動。在中國煤礦文聯各團體會員單位積極推薦的基礎上，結合推薦條件，根據活動方案安排，即日起，將部分候選志愿者、候選志愿服務組織和候選志愿服務項目的先進事跡進行集中展示。

候選志愿服務項目：心理健康服務

推薦單位：中國平煤神馬控股集團

開展志愿服務項目的時間：2014年10月

參與項目的注冊志愿者人數：683人

項目概述及亮點成效：

中國平煤神馬控股集團心理服務志愿者團隊成立于2014年，充分體現了集團工會以職工為中心的工作導向，是維護和促進集團職工心理健康的重要舉措，對于打造陽光自信的高素質產業工人隊伍具有重大意義。

心理服務志愿者團隊成立以來，一直大力推進EAP心理疏導活動與安全生產、班組建設、職工思想政治教育等工作相結合。在安全生產上，發揮心理幫扶作用，促進職工養成安全規范的作業習慣，實現安全生產。在班組建設上，把研究如何保障班組職工的心理健康作為重點，促進職工快樂工作、成長成才。在職工思想政治工作上，找到職工更喜歡、更容易接收的思想政治工作方法，通過EAP及時掌握職工的心理狀態，發現有思想問題的人員，針對性的做好心理疏導和思想政治工作。在同行抗疫中，在近兩年不斷突發的疫情中，EAP心理服務志愿者團隊通過團輔個案咨詢并重、線上線下齊動員工作模式為集團全體職工提供各類心理疏導服務。

中國平煤神馬控股集團心理服務志愿者團隊依靠基層工會開展活動，逐步打造三級管理服務模式全體職工覆蓋，現已有30多家單位成立了職工心理服務中心，大批職工加入心理服務志愿者團隊，在充分結合工會工作的前提下，根據實際工作團隊分為四個專業化團隊：一是心理咨詢師團隊、二是講師團隊、三是應急危機干預團隊、四是EAP執行師團隊，開展各項心理健康服務與工會各項工作相結合，不斷提升職工心理資本建設，逐步建立起從廠礦、到區隊車間、再到一線班組的三級心理服務網絡，為職工提供專業的心理咨詢服務。

2020年在十礦舉辦了中國平煤神馬控股集團首屆心理運動會，有20多家開展EAP的單位參與。2021年聯合平煤總醫院為集團5000名職工開展了心理測評活動，定期分析研判和風險評估，及時發現和掌握有心理健康問題的職工，針對性開展心理疏導，確保一線職工穩定、安全、健康、快樂的工作狀態。志愿者團隊日常開展EAP心理疏導活動，線上線下為職工進行心理疏導，疫情期間更是不放松警惕，帶領吃住在單位堅守一線的職工，通過多樣的團輔活動改善封閉期間的單調生活，進行適當的放松鍛煉，宣泄負面情緒。

理服務志愿者團隊在注重思想引領、助力安全生產保障的基礎上，會持續密切關注職工的身心健康狀態，有序加強對集團各類人群的心理疏導，深化職工心理關愛工作，使廣大職工身心健康的投入工作中，為集團安全生產保駕護航。構建集團和諧穩定的內部環境作出了重要貢獻。