2014年11月19日上午，由中國文聯文藝志愿服務中心主辦、江蘇省文聯協辦、南京市文聯承辦的“中國文藝志愿服務制度化專題研修班”在南京市委黨校開幕。

中國文聯副主席楊承志，中央文明辦志愿服務工作組組長崔海教，中國文聯人事部副主任閆少非，江蘇省文聯書記處書記、黨組成員鄭澤云，南京市委宣傳部部長、市文聯黨組書記、常務副主席陳煒，南京市文聯黨組成員、副主席張俊等出席了開班儀式并致辭。

中國文聯文藝志愿服務中心副主任、中國文藝志愿者協會副秘書長邵志軍主持了開班儀式。來自中國文聯各團體會員、副省級城市文聯、地市級城市文聯以及相關藝術院校等特邀單位的文藝志愿服務相關負責人代表130余人參加了本次研修班。來自南京市文明辦和新聞媒體也參加了開班儀式。中國煤礦文聯志愿者協會副主席楊占先代表中國煤礦文聯志愿者協會參加了研討、交流活動。

在上午的課程中，中央文明辦志愿服務工作組組長崔海教對中央文明委《關于推進志愿服務制度化的意見》進行了解讀。他談到：出臺志愿服務制度化意見的背景是源于三個落差：黨中央的高度重視和志愿服務實際存在的落差、群眾的熱切需求與志愿服務實際存在的落差、社會發展的需求與志愿服務實際存在的落差。當前全國志愿服務存在的問題主要是“四個不夠”：規范性不夠、常態化不夠、參與人數不夠、長效性不夠。而解決這些矛盾和落差，制度化是必由之路。

在推進志愿服務制度化的過程中，基礎是制度建設、目標是常態長效規范化、最高目標是在全社會形成一種志愿服務文化。最后，志愿服務制度化的生命力在于執行。

下午，南京青奧組委志愿者部部長助理、新聞發言人、內訓師王鵬為參會學院帶來題為“志愿者隊伍建設與管理——南京借力青奧打造志愿之城”的講座。課后，學員們圍繞今天的授課內容進行了熱烈的討論，紛紛表示受益匪淺。